Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

shell77 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pengguna.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi TempatanHak Akses PenggunaKawalan Kuki

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat? Pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh proses permintaan dengan lebih cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman shell77 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera berkaitan akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi, penghapusan akaun, atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami yang tersenarai di halaman hubungi kami.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan atau untuk mengemukakan permintaan pembetulan data.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

shell77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di shell77, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk

1
menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Setiap pemindahan data dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia
2
di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda menggunakan perkhidmatan kami dari Kuala Lumpur atau mana-mana kawasan lain di Malaysia, dasar ini terpakai sepenuhnya kepada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Kami menguruskan data anda berdasarkan empat prinsip utama — pengumpulan minimum, penyimpanan selamat, akses terkawal, dan penghapusan tepat masa. Setiap aspek pengendalian data di shell77 direka untuk memastikan maklumat anda tidak disalahgunakan.

Keselamatan Akaun Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun. Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda.

Kawalan Kuki Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan pengendalian data peribadi dan hak privasi di shell77.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan gunakan borang permintaan data. Kami akan sediakan salinan maklumat yang kami simpan dan menghantar ke alamat e-mel berdaftar anda.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penghapusan akaun. Kami akan proses permintaan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan sebelum menghapus data.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, FPX, dan kaedah lain dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet penuh — hanya rujukan transaksi yang diperlukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh sekat atau padam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatTerma & Syarat MaklumatSlot Tarian Zapin

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Permintaan Data

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat yang shell77 kumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah shell77 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Bagaimana shell77 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan dan bolehkah saya kawalnya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan