Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di shell77

Halaman ini menjelaskan terma penggunaan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami mengendalikan data serta transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Akses kepada platform shell77 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Terma Penggunaan AkaunPolisi Privasi & DataSyarat Transaksi TempatanHak Pengguna Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di laman shell77 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau polisi transaksi anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang polisi privasi, permintaan data atau aduan melalui alamat e-mel sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Hubungi Kami' untuk menyertakan nombor akaun bagi penyelesaian pertanyaan undang-undang yang lebih pantas.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Dari pengesahan identiti semasa pendaftaran hingga pemantauan transaksi melalui GrabPay dan Boost, setiap langkah direka untuk memastikan hanya anda yang mengawal akaun anda. Berikut adalah amalan perlindungan data utama yang kami amalkan.

Penyulitan Data Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan SSL. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kewajipan undang-undang.

Pengesahan Akaun Pendaftaran akaun memerlukan pengesahan nombor telefon bimbit melalui OTP. Ini memastikan akses akaun hanya oleh pemilik yang sah dan mengurangkan risiko capaian tanpa izin.

Pengekalan Data Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data melalui saluran sokongan.

Kuki dan Penjejakan Laman shell77 menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar pada telefon bimbit dan desktop. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

shell77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Shell77 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana perkhidmatan ini dibenarkan secara sah. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses kepada platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan anda sebelum membuka akaun. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. Semua transaksi

1
wang — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay — diproses mengikut terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau bukti masuk dompet anda secara langsung; pemprosesan pembayaran dilakukan melalui saluran selamat yang ditetapkan oleh setiap penyedia. Shell77 berhak mengemas kini
2
terma ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan dimaklumkan melalui laman utama atau e-mel akaun yang didaftarkan. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Tentang Terma, Data dan Hak Akaun

Kami himpunkan soalan yang kerap ditanya berkaitan aspek undang-undang platform ini — dari hak akses data hingga cara mengemukakan aduan rasmi. Jawapan di bawah mencerminkan polisi semasa shell77.

Akses dan penggunaan platform shell77 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda perlu memastikan sendiri bahawa penggunaan ini sah mengikut peraturan di negeri atau wilayah anda.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda. Nyatakan nombor akaun dan jenis data yang dipohon. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan permintaan penutupan akaun. Pemadaman data akan dilakukan mengikut polisi pengekalan yang berkuat kuasa.

Tidak. Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay hanya diproses melalui saluran penyedia yang selamat. Shell77 tidak menjual atau mendedahkan data transaksi kepada pihak ketiga tanpa kewajipan undang-undang.

Anda akan dimaklumkan melalui notis di laman utama atau e-mel akaun yang didaftarkan. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Kemukakan aduan bertulis melalui e-mel sokongan atau borang 'Hubungi Kami' dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami akan menjawab dalam tempoh yang munasabah mengikut saluran yang dipilih.

Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi Permainanshell77 Kasino Pengalaman Mudah Alihshell77 Aplikasi

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di shell77

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Soalan Tentang Terma, Data dan Hak Akaun

01 Apakah undang-undang yang terpakai untuk akaun shell77 saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang shell77 simpan tentang saya?

03 Bagaimana cara saya menutup akaun shell77 dan memadamkan data saya?

04 Adakah shell77 berkongsi maklumat transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost saya dengan pihak lain?

05 Apa yang berlaku jika terma penggunaan shell77 berubah?

06 Kepada siapa saya boleh mengemukakan aduan tentang polisi atau terma shell77?

Undang-undang

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan